Оплата и доставка

Оплата заказа:

Оплату заказа можно совершить по банковским картам Visa, Maestro, Master Card, МИР и др.

Чтобы оплатить покупку картой, вы будете перенаправлены на сервер системы ASSIST, где вы должны ввести номер карты, срок действия, имя держателя. 

Вам могут отказать от авторизации в случае:

•  если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
•  на карте недостаточно средств для покупки;
•  банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
•  истекло время ожидания ввода данных;
•  в данных была допущена ошибка.

В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.

После успешной оплаты, чек на покупку будет отправлен вам по email.

Оплата наличными возможна только при самовывозе. 

Заказы обрабатываются в рабочие дни по расписанию:

ПН-ЧТ с 9:00 до 17:30

ПТ и предпраздничные дни с 9:00 до 16:30

Если вы сделали заказ в субботу, воскресенье или праздничные дни, ваш заказ будет обработан в первый рабочий день после выходных. 

Доставка транспортной компанией:

Доставка заказов по России осуществляется с помощью транспортной компании СДЭК. 

Расчет стоимости зависит от условий доставки, срочности и габаритов заказа.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически и включаются в стоимость заказа при оплате. 

Вы можете выбрать доставку до адреса или до терминала выдачи грузов транспортной компании.

После передачи вашего заказа в транспортную компанию вам на email будет выслан трэк-код для отслеживания груза.

Если вы заказали доставку до адреса, то после поступления заказа в город выдачи, курьерская служба,  свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.

При получении заказа от транспортной компании, рекомендуется вскрыть коробку и осмотреть товар на целостность и соответствие заказу.

Крупногабаритные грузы: 

Если в вашем заказе есть крупногабаритные грузы от 10 кг (боксерские мешки, тренажеры), свяжитесь с нашим менеджером, их доставка рассчитывается индивидуально.

Самовывоз:

Вы можете забрать заказ из Офиса по адресу: Москва, Планетная улица д. 29 корп. 2 (метро Аэропорт)

Когда заказ поступит в пункт самовывоза, вам на email придёт уведомление. Сообщите фамилию и номер заказа к сотруднику интернет-магазина для получения заказа. 

Часы работы офиса Green Hill:

ПН-ЧТ с 9:00 до 17:30

ПТ и предпраздничные дни с 9:00 до 16:30

СБ, ВС и праздничные дни - не рабочие